蘋果宣布將針對 App Store 改革以解決中小型開發者集體訴訟問題,包括開放外部付費機制

2021.08.27 04:52PM
照片中跟蘋果手機有關,包含了蘋果商店、奧林巴斯OM-D E-M10 Mark III、奧林巴斯、微型四分之三系統、奧林巴斯筆

當前無論是蘋果或是 Google 皆面臨開發者對於 iOS 的 App Store 與 Android 的 Play Store 的壟斷與抽成比例過高等訴訟問題,蘋果稍早做出回應,希望借由改變 App Store 的機制解決受到中小型開發者的訴訟問題,同時感謝開發人員提出意見使蘋果能夠找出問題並加以改善;在一連串的機制變動當中,相當引人注目的是蘋果將開放開發者自 App Store 以外進行付費,同時透過外部付費機制可免去蘋果的抽成。

在此次蘋果與中小型開發者達成的協議包括七個重點優先事項,其一是此次宣布的[ App Store 小型企業方案]至少將維持未來三年不變,年收低於 100 萬美金的企業可持續受亦抽成優惠,超過 100 萬的開發者則維持 app Store 的標準抽成。

其二是蘋果答應將搜尋功能調整為以客觀特徵為準,諸如下載量、星級評分、文字相關性與使用者行為等。

第三項是一開始提及的透過 App Store 以外進行付費的補充,除了開發者可透過電子郵件方式通知使用者透過外部機制付款以及免去蘋果抽成外,開發者也須遵守維護消費者權益,包括使用者須同意才能以郵件方式通知付款方式,還有若為訂閱服務也要能夠退出訂閱計畫。

第四項則是開放更多元的付費機制,蘋果將開發者現行能夠設定的不到 100 項價格分類,未來將可提供高達 500 項價格分類,開發者同樣能夠繼續自行設定不同的訂價。

第五項當開發者認為自己遞交的 app 因為不公平待遇而被拒絕上架,開發者能夠提出申訴,同時也允諾將在 App Review 網站新增協助開發者進行申訴的流程。

第六項是針對平台的透明性,蘋果將借由過往在 apple.com 提供大量關於 App Store 的新資訊定期提供年度透明度報告,報告內容將分享關於 app 審核過程的實際統計數字,包括各式原因遭拒的 app 數量、停用的顧客與開發者帳號數量、關於搜尋與查詢結果的客觀數據,以及被蘋果自 App Store 刪除的 app 數量。

最後是作為扶持美國中小型開發者的計畫,蘋果將提供一筆資金作為幫助美國中小型開發者度過 COVID-19 難關的協助,針對自 2015 年 6 月 4 日至 2021 年 4 月 25 日期間,開發者帳號的每個曆年透過美國 App Store 收入未達 100 萬美金者提供補助,蘋果強調此條件已經涵蓋美國達 99% 開發者。

除了針對中小型開發者的 App Store 改革計畫,蘋果還針對新聞機構提出 News Partner Program ,這項計畫是作為支持新聞業與自由獨立媒體的新措施,有意參與的媒體需使用 Apple News Format ,使蘋果的[新聞]功能能夠讀取內容,同時參與計畫的新聞媒體將自 app 訂閱取得 15% 傭金,同時可結合 App Store 小型企業方案,不過此計畫並未涵蓋全球各定,開放語言、國家與地區將依蘋果公告。 News Partner Program

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