小米林斌談近期動向:感謝台灣供應鏈,很想將小米盒子、小米電視引進台灣

2014.02.20 05:51PM
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是小米宣布以提升雲服務體驗為由,以全球化的概念在全球部屬伺服器這篇文章的首圖

今天在小米手機 3 台灣版發表會後,小米聯合創辦人暨總裁林斌接受媒體聯訪,針對近期策略做簡單的分享。林斌一開始再次感謝台灣的供應鏈的支持,表示小米產品從晶片到組裝一直是與台灣頂尖的夥伴配合,也感念他們願意從三年前小米踏入手機後一路以來的支持。

林斌強調,小米手機在海外推出的模式並非原封不動的把產品賣出中國,而是在系統針對不同銷售地加入在地化,並且吸取當地消費者回饋不斷強化,從最基本的在地化語言支援,也包括加入完整的 Google 服務。

例如台灣銷售的版本除了介面與用語完全台灣在地化,也加入台灣消費者熟悉的 T9 注音撥號,並且在內建日曆也改為顯示台灣的節慶,早期無法使用的天氣也在先前加入台灣天氣的顯示,先前還與導航王合作,在手機預載一年份免費導航王。另外此次新加坡推出紅米時,預載當地風景的特色佈景主題,林斌表示台灣版也將推出專屬台灣的佈景主題。

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小米在台灣的銷售以雙管齊下的方式,包括與電信商的合作,以及與中國一樣的直銷模式;小米發現台灣消費者由於接觸實際商品比起中國容易,故與電信商的合作也帶來相當不錯的成績,但也很意外網站直銷的模式也可被台灣消費者接受。

不過在台灣初期的網站直銷是有比較多的問題,一開始包括付費方式與郵寄時間流程對於台灣消費者還是相當不便。故去年起陸續與黑貓宅配、全家便利商店支付合作,加速配送流程並提供更便利的付費方式,也讓銷售量再度提升。

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林斌透露,小米手機的預估銷售量逐年增長,並且預計今年將生產 4,000 萬隻手機設備;不過他認為要達成此目標的關鍵有三點,包括與供應鏈之間的配合、物流倉儲的管控以及後勤維修體系,光靠小米本身是無法達成目標的。

他期許經由上述三個條件的配合,能讓小米達成 4,000 萬隻的產量;林斌尤其對於組件供應鏈的配合相當的在意,因為相較可掌控的軟體開發時程,硬體組件供應鏈容易受到各種變因影響,例如當初泰國水災時,小米手機有個小組件的供應商剛好受到影響,導致產品時程受到影響,故小米也一直在尋求更多可靠的長期合作供應夥伴。

至於整體銷售營收方面,林斌仍會將重點放在中國當地,至於台灣、香港以及新加坡等市場則不設銷售目標。主要的原因在於市場的規模落差極大,以台灣來說,手機年銷售量約莫 7-800 萬,而中國一年手機銷售量達四億,也是小米仍不對目前的海外據點定下目標的原因之一。

不過小米接下來還會繼續拓展海外銷售點,繼新加坡後會陸續前進馬來西亞、印度以及印尼等,而昨天小米也正式在新加坡舉辦紅米手機的記者會,並由日前加盟小米的 Hugo Barra 首度主持發表會。他認為在 Hugo 加盟後,也有助於小米拓展更多海外市場。

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至於許多台灣消費者相當期待的小米盒子以及小米電視會否引進台灣,林斌表示他個人也相當希望能夠把產品引進台灣,無法引進的癥結點很簡單,卻也很麻煩,就是內容的版權;小米盒子與小米電視的內容在中國都有合法的版權,但卻沒有其他地區的版權,林斌表示若能取得台灣在地的內容版權,就會把這兩款產品導入台灣市場。

另外,去年底訪台記者會曾提及將在台灣開設小米之家,今天被問到到時的開設原則時,林斌表示小米希望小米之家帶給體驗者舒適且感受完整服務的感覺,故無論在中國或是在台灣,都不希望開設過多據點,而且希望開設的據點都有一流的服務品質。

至於在台灣的合作夥伴除了目前的電信夥伴以及先前與 PCHome 合作外,小米也會繼續訓求在商業模式可以互補的夥伴,林斌透露目前已經在台灣找到符合條件的新夥伴,目前還不便透露是哪個廠商。

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