GoShare共享機車懶人包:App下載、服務範圍、車種、客服、費率、優惠碼

2019.10.23 04:19PM
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將智慧城市系統拓展至共享領域,Gogoro在今年8月底正式推出「GoShare」服務,近期更是積極拓展,不只正式在台北地區登場,也將新發表的輕型機車Gogoro VIVA應用在服務網絡中。GoShare採24小時隨租隨還的租借服務,用戶需要移動時,使用GoShare App就能找到身邊的電動機車,隨租隨用。本篇整理GoShare的App下載位置、目前提供的服務範圍、車種,以及客服、費率、優惠等訊息,實際騎乘體驗可參考:GoShare台北試用心得

GoShare App:自動化驗證流程、App租車或掃QR Code

為了確定駕駛的租車資格,在下載GoShare App之後會進行身分確認手續。GoShare採自動化驗證流程,只要準備好身分證、機車駕照(Gogoro 2為重型、Gogoro VIVA為輕型)、信用卡,按照App上的指示操作,大約3分鐘就能完成全部的驗證流程,申辦前輸入優惠折扣碼「15KWW」還可以獲得100元免費騎乘金。

至於租車步驟,用戶會在App地圖上看見代表機車位置的藍點,點擊後會顯示費率、電池容量、續航力等資訊,按下預約後保留10分鐘,到達車子旁邊即可租車。如果是臨時想要租車的話,掃描電動機車上的QR Code,一樣可以進行租借手續。詳細驗證、租車步驟可見一圖看懂Gogoro GoShare共享電動機車

GoShare App下載位置:

▲GoShare App租車頁面。Gogoro VIVA只有單電池,滿電續航力大約在40至50公里之間。

App顯示服務範圍 車種分為Gogoro 2與Gogoro VIVA 

目前GoShare服務範圍以桃園和台北為主,首波在桃園地區已投放1000輛Gogoro 2,而2019年底預計投放3000輛到台北市,車型包括重型機車Gogoro 2與綠牌輕型機車Gogoro VIVA。輕型駕照的用戶可以租借Gogoro VIVA,但是無法租借重型機車Gogoro 2。目前台北市內以Gogoro VIVA居多。

至於服務範圍,只要是在App地圖上顯示的服務範圍內,都可以租還車。如果有臨時停車的需求,透過App就能夠鎖車,還車時也只需要按下「結束騎乘」,就能立即結算里程與費用,過程十分簡單。

▲GoShare旗下的Gogoro 2。還車時需要停放於公共路邊停車格,停車費由Gogoro負擔。

▲相較於Gogoro 2,Gogoro VIVA車體嬌小,雖然動力和速度表現較弱,但方便停車是非常大的優勢。

▲GoShare App會將服務範圍框出,並以亮色標示。上圖以桃園地區為例,服務範圍涵蓋桃園高鐵站附近。

▲GoShare租借車輛可以隨時在合適的地方歸還,按下鎖頭圖示可以鎖上機車。歸還車輛後,畫面即會顯示結算金額,包含騎乘時間、距離等等,並以信用卡扣款。

碰到問題可聯繫線上客服 租車50公尺內免費

如果在租借前、或是租借中發現車況有問題,用戶可以立即透過GoShare App內的線上通訊與客服聯繫。在租車前會有時間讓用戶檢查安全帽等配備,且租車50公尺內基本上免費,避免租借到故障車輛。除此之外,租車時將會涵蓋強制險、第三責任險、駕駛人傷害險等交通保險,相較於傳統機車租賃,有更多的保障。

▲GoShare線上客服的位置在右下角的「i」圖示,點選後即可找到線上客服。

▲按下圖示即可與線上客服連繫,服務提供時間為24小時。

前6分鐘固定費率 首次騎乘前30分鐘免費

GoShare前6分鐘採固定費率,6分鐘後則以分鐘為單位計費,費率為每分鐘2.5元。目前GoShare在活動推廣期間,因此Gogoro VIVA前15分鐘免費,Gogoro 2則是前6分鐘0元,另外還有新用戶首次騎乘前30分鐘免費的優惠費率。GoShare不定期舉辦優惠活動,而實際費率與活動訊息以GoShare App上的公告為主。

Gogoro優惠活動懶人包:

  • 註冊100元優惠碼:輸入「15KWW」
  • 10月21日至23日:Gogoro VIVA前15分鐘免費
  • 10月21日至25日:10萬元線上彩蛋與騎乘金
  • 10月21日至30日:開廂好禮最高1000元騎乘金
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