蘋果 2020 年的開發者大會 WWDC 也受到武漢肺炎影響轉型線上活動，而在發表活動最先發表的就是新一代行動裝置基礎系統 iOS 14 的重點功能，此次 iOS 把重點放在桌面使用介面的更改與創新功能兩大部分；在桌面使用體驗提出三大改變： app Library 、桌面 Widget 與 Picture to Picture 浮動視窗；創新功能則包括整合離線翻譯的新 Siri ，新版地圖、可群聊的 Apple Messenger 與 App Clips 感應。
App Library
▲現行 iOS 是把所有安裝的 app 快捷放在桌面，若使用者未有分類習慣又安裝太多 app 就很難找到需要的 app
▲ App Library 可自動將 app 以類型進行分類
▲透過自動化方式提供因應目前情境建議使用的 app 與提醒使用者近期安裝的 app 有哪些
App Library 是為了改善目前 iOS 把所有 app app 快捷放在桌面，導致常用與非常用 app 佔據大量桌面，或是難以分類的情況； App Library 功能可自動將 app 進行分類，同時使用者可自桌面隱藏非經常使用的 app ，並以類似 Android 的 app 列表方式呈現，不過 App Library 會進一步把 app 進行自動分類，使使用者能夠以 app 類型作為尋找需要使用的 app 的依據，同時需要使用時在從收納列表中叫出，使主畫面不再像目前須以大量桌面。
Widget
▲蘋果指出 Apple Watch 的桌面 Widget 促使蘋果在 iOS 提供桌面 Widget
▲可在一個分頁塞滿所有 Widget
▲也可以在同一個分頁混用 Widget 與 app 連結
雖然對 Android 使用者，桌面 Widget 已經是行之有年的設計，不過桌面 Widget 過往往往被批評是浪費系統資源的設計，但此次 iOS 14 首度加入桌面 Widget 設計，蘋果則認為是受到 Apple Watch 的啟發；總知此次蘋果可提供使用者在 iOS 設備如同 Apple Watch 一樣加入各式的 Widget ，使用者能夠把 Widget 集中在同一個分頁；較特殊的是蘋果的 Widget 當中有一個稱為 Smart Stack 的小套件，這個套件可依照不同時間的使用習慣與需求，自動切換對應的常用 Widget 。
Picture to Picture
▲ Picture to Picture 是提供影片 app 以浮動視窗呈現的功能
Picture to Picture 是 iOS 針對影片播放的新設計，此設計允許播放中的影片以浮動視窗的方式呈現，能夠在使用其他 app 的同時仍能觀看影片，同時可調整浮動視窗大小與進行背景播放。
Siri 新視覺設計與支援基於 AI 的離線翻譯
▲新的 Siri 不會以全畫面呈現
▲ Siri 翻譯初步可支援的語系也包括中文
Siri 在 iOS 調整了視覺呈現方式，在 iOS 14 喚醒 Siri 後，不再以全螢幕方式蓋在目前的應用上，只會在螢幕下方跳出 Siri 的標誌，避免因為使用 Siri 擋住正在使用的 app 畫面。
另外 iOS 14 也加入多國翻譯功能，且強調具備離線翻譯，初步支援的語系包括英文、普通話語系的中文(推測可能偏向中國的普通話語意)，法語，德語，西班牙語，義大利文，日文，韓文，阿拉伯文，葡萄牙語與俄文等， app 強調其離線翻譯結合 AI 功能，能夠快速且正確的翻譯自然語言。
Apple Messenger 提供更豐富的自定義 Memoji 配件與群聊功能
▲ Memoji 提供更多配件，使用者可自訂更多元的外型
▲群聊功能能夠進行提醒使用者與 Ping 群聊會議成員的功能
iOS 14 的 Messenger 提供更豐富的 Memoji 配件，使用者能夠以這些配件打造更豐富的個人形象 Moji ；此外在群聊功能添加群組對話設計，能夠進行提及的通知與 Ping 會議當中的特定成員等功能。
Apple Maps 提供單車路線、電動車路線規劃功能
▲ Apple Maps 強調自合作協力商取得更豐富的精選指南
▲ Apple Maps 提供特定城市的單車路線規劃
▲針對電動車提供路線規劃
雖然在台灣使用 Apple Maps 的比例仍不及 Google Maps ，不過在歐美特定區域 Apple Maps 仍獲得一定程度的好評，在 iOS 14 內， Apple Maps 取得更大量來自協力廠商的精選指南，號稱能為使用者提供更好的地點推薦；另外在導航部分提供包括紐約、洛杉磯、舊金山灣區、上海與北京的單車路線規劃，以及針對電動車使用者提供在路線內加入充電規劃的導航。
CarPlay 將可提供特定車款進行 NFC 感應解鎖
▲蘋果 CarPlay 迅速在車載中控系統獲得青睞
▲ iOS 14 將可支援特定車款的 NFC 解鎖
蘋果 CarPlay 功能已經成功的在車載中控系統獲得青睞，。蘋果此次也為 CarPlay 提供包括停車 app 、電動車充電服務 app 與外送服務等資源，另外還將提供特定車款作為 NFC 電子鑰匙的新功能，蘋果強調 NFC 電子鑰匙的資訊將儲存在 Apple Secure Enclave 安全區塊中確保安全，同時可提供指定用戶使用權限，意味著家人都可藉由此功能將手邊的 iOS 作為家中車輛的電子鑰匙，目前蘋果也宣布 BMW 全新的 2021 年式 5 系列房車將成為首批可使用此功能的車款。
App Clip 可在不需安裝完整 app 提供指定功能
▲ App Clip 透過相機與 NFC 使使用者不需安裝完整 app 也能使用特定功能
▲例如使用 App Clip 進行預約，不須安裝 Yelp 亦可使用 Yelp 的餐廳預約功能
App Clip 是一項使使用者能不需安裝 app ，也能使用 app 當中部分指定功能的新應用，蘋果使用一種新的 QR Code 設計，結合 NFC 與相機作為啟動機制，當觸發對應 App Clip 機制時，會在畫面跳出提供特定服務的卡片，並且可直接整合 Apple Pay ，讓使用者可快速地進行預約、購物支付等功能。簡單的說，對不需要完整服務的使用者，不再需要為了偶而使用的服務安裝完整的 app ，即可透過 App Clip 快速啟動指定功能。
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