雖然許多演藝活動都會設有身心障礙席，讓有特殊需求的身心障礙朋友能夠順利參與活動，然而傳統購票流程，身心障礙席多半需要使用傳真方式，但隨著現在線上購票越來越普及，只能透過傳真購票的身心障礙朋友買票就相對麻煩且複雜，尤其越來越多單位不再使用傳真機，也增添身心障礙朋友購票難度； KKCompany 旗下行動票務平台 KKTIX 宣布獲得文化部認證，率先成為首家提供「身心障礙身分認證暨線上購票」的票務平台，身心障礙朋友開放購票前一日只要三個步驟完成認證即可順利透過線上流程購票。
KKTIX 身心障礙身分認證暨線上購票已經上線，身心障礙朋友只要在開放購票前一日先行登入帳號，先在設定的「身分認證」分頁找到「身心障礙身分認證」，接著點選「進行認證」與輸入身分證字號後，再依照自身是否需要購買輪椅席進行選擇，按下認證後再確認認證有效期限與陪同者資料，接著就可在開放購票後依照流程進行購票。
