科技應用 火車 Uber Uber「搭火車」叫車服務推出 自動判斷搭乘車次 安排最佳乘車時間 Uber在美國推出名為「搭火車 (Make My Train)」服務,一旦使用者將乘車目的地設置為車站,系統就會自動查看車站最近進站車次時間,並且配合使用者預計到達車站時間安排最佳乘車時間。 針對多數藉由火車作為主要通勤工具,但是會針對前往車站轉乘而預約車輛的需求,Uber稍早在美國地區推出名為「搭火車 (Make My Train)」服務,讓使用者能更方便透過Uber服務銜接乘坐原本預定搭乘火車。 此項服務將與美國兩大鐵路服務:紐約長島鐵路 (LIRR),以及舊金山灣區提供鐵路運輸服務的加州火車 (Caltrain)進行合作,一旦使用者將乘車目的地設置為車站,系統就會自動查看 Mash Yang 5 年前
產業消息 Uber Uber Eats Uber營收持續成長 但仍因為補貼等因素產生虧損 除了Uber業務項目呈現營收成長,包含餐飲外送服務Uber Eats也比前一季成長14%,但針對合作司機的補貼,以及相關促銷費用也相對增加,甚至超過Uber Eats本身營收成長比例,相比前一季約增加4%。 Uber在稍早公佈2019財年第四季財報結果中,顯示去年底第四季內營收達41億美元,相比去年同期30億美元成長37%,而淨損則為11億美元,相比去年同期9億美元虧損增加24%,但以調整後的淨利仍達37億美元,相比去年同期26億美元呈現41%成長。 同時,Uber在財報中也強調約四分之三的營收源自全球超過700個城市車輛預約乘坐服務,並且已經呈現正向獲利,但Uber在總支出成 Mash Yang 5 年前
科技應用 加州 Uber 自駕車 Uber自駕車測試死亡意外後 再度獲准於加州境內測試自駕車 但還不會太快重新上路 Uber再次獲得加州車輛管理局批准上路測試,顯然Uber接下來將能持續在加州境內測試旗下自駕車產品,並且進一步將自駕車技術應用在乘客搭乘,或是貨品運用等服務。 2018年發生自駕車致死意外後,Uber稍早證實再次重新獲得加州車輛管理局 (DMV)許可,將可在加州境內道路再次測試旗下自駕車。 不過,Uber表示目前暫無計畫恢復在舊金山地區道路測試自駕車,同時也強調旗下自駕車上路測試之前,將會預先告知當地主要地方機構,同時也會一併通知加州及聯邦監管機構。 依照Uber表示,由於舊金山地區地形複雜且多變,因此相當適合自駕車蒐集、學習自動駕駛所需資訊,但目前仍未確定具體恢復上路測試 Mash Yang 5 年前
產業消息 印度 Uber UberEATS Zomato 印度Uber EATS服務將以3.5億美金轉讓給競爭對手Zomato 止血2000萬美金虧損 接手Uber EATS服務之後,Zomato將可搶下印度地區約50%-55%的餐飲外送市場,並且取得比競爭對手Swiggy更大發展優勢。此外,接手原本Uber EATS服務也將使Zomato打進更多印度餐飲外送需求市場。 去年傳出與在地競爭對手Zomato進行洽談消息後,稍早傳出Uber已經將旗下在印度市場推行的Uber EATS餐飲外送服務轉售給Zomato,成交金額則是248.5億盧比 (約3.5億美元),同時Uber將持有Zomato旗下10%股權。 而在此交易之後,未來Uber EATS服務將會併入Zomato,同時不再使用Uber EATS品牌,同時現行在印度市場經營 Mash Yang 5 年前
產業消息 加州 Uber lyft 零工經濟 AB5 加州AB5法案將大幅提高Uber等公司臨時雇員福利 但可能重創零工經濟而面臨調整 在AB5法案中,要求各個公司將透過合約簽署合作的臨時雇員視為正職員工,使其同樣享有最低薪資、保險、休假與員工福利,卻會影響現有零工經濟運作模式,並且造成聘僱公司更大支出壓力,進而將相關成本轉嫁在服務或銷售產品,最終導致影響市場消費意願,結果產生更大惡性循環。 相較於加州消費者隱私法,更多位於加州的自由業者可能更介意去年批准,並且同樣從今年1月1日生效上路的AB5法案。 由於AB5法案引發不少爭議,因此法院裁定暫停強制執行此項法案,預計會在1月13日舉行聽審。而在諸多反對聲浪情況下,或許有可能因應民情重新做調整。 去年包含Uber、Lyft在內業者均向加州政府提出抗議,並且試圖說服加州政府調整相 Mash Yang 5 年前
科技應用 印度 外送 Uber Zomato 印度Uber Eats外送服務 可能轉賣給當地競爭對手Zomato Uber從2017年開始在印度市場推行Uber Eats服務,雖然在營運期間透過大量折扣吸引用戶,但相比Zomato與Swiggy每日經手訂單均超過100萬份的情況,Uber Eats每日訂單幾乎很難超過60萬份,因此在競爭規模始終難以對在地服務產生威脅。 相關消息指稱,Uber計畫出售印度地區的Uber Eats餐飲外送服務,有可能轉售給在地競爭對手Zomato。 印度時報報導指稱,Uber在印度地區推行的Uber Eats餐飲外送服務,目前已經與在地競爭對手Zomato進行最後階段談判,預期將可讓Uber Eats服務在印度市場市值增加至4億美元規模。而在此筆交易裡,預期Uber將 Mash Yang 5 年前
產業消息 倫敦 Uber Ola Uber無法在倫敦取得營運執照 印度叫車服務Ola將趁勢搶進 倫敦交通局發現Uber默認允許司機將個人認證用照片上傳到其他司機帳號,藉此增加承接用戶搭車需求,導致倫敦交通局認定Uber未能遵守確保用戶安全,因此吊銷Uber在倫敦地區營運執照,甚至二度拒絕重新核發,使得Uber面臨必須退離英國市場,否則將面臨違法營業情況。 趁著Uber在英國倫敦遭交通局二度拒發營運執照情況,印度app叫車服務Ola則是趁勢表示將搶進倫敦線上叫車市場。 依照Ola說明,預計在未來幾週內進駐英國倫敦,預計在12月期間進行試營運,並且在2020年1月正式上線服務。 與Uber一樣,總部位於印度班加羅爾,並且成為印度最大app叫車服務的Ola,在今年初便已獲得倫敦交通 Mash Yang 5 年前
科技應用 Uber 金融服務 Uber Money金融服務推出 協助司機、快遞人員收款 開創全新營運模式 Uber Money將針對全球超過400萬名合作司機、快遞人員提供便利銀行帳戶服務,除了方便合作司機、快遞人員可以更容易收款,更可協助改善這些合作對象無法申請銀行帳戶、信用卡的情況,透過自有金融服務系統,未來也有利於Uber逐步降低透過現金支付搭乘服務費用的比例,甚至未來也有可能針對使用者需求提供更方便的搭乘費用支付方式。 Uber稍早宣布成立名為Uber Money的全新部門,預計提供數位錢包、現金卡及信用卡相關業務,其中信用卡業務更與巴克萊銀行攜手合作,並且由Peter Hazlehurst擔任部門負責人。 如同今年9月開始向合作司機說明準備推出全新金融服務,Uber此項業務將針對 Mash Yang 5 年前
科技應用 課程 Uber 烹飪 餐飲 Eats Uber EATS在舊金山測試烹飪體驗課程「Moments」 煮水餃課要價75美金 由於不少使用者除了享受美食,同時也有意願學習如何烹煮各類餐飲的情況,透過Uber EATS服務系統背後數據分析哪些餐飲較受歡迎,藉此安排烹飪課程內容,或許將比傳統烹飪教室安排課程方式,更容易吸引學生加入課程,初期將提供要價75美元的中式水餃烹煮課程,以及要價55美元的奈及利亞風格晚餐。 如同Uber將本身App整合多樣化的交通運輸工具,讓使用者能依照當下需求選擇,藉此提昇不同使用體驗,稍早在Uber EATS的更新中也加入名為「Moments」的烹飪課程體驗測試項目。 過往主要提供餐飲外送服務的Uber EATS,稍早在舊金山地區開始向獲選用戶寄發電子郵件邀請,表示將可在11月17日之 Mash Yang 5 年前
專家觀點 Uber foodpanda Uber EATS、foodpanda提供工作保險後漲價 你還會用嗎? PTT網友曾將Uber EATS、foodpanda等外送服務比喻為遊戲中公會任務接單模式,但公會並不會針對任務接單執行失敗提供任何保障,而是接下任務的人應該自行負責,但以現行法規原本就明定即使是打工性質工作項目,僱主也必須提供一定保險項目,若要能讓此類服務能順利維持營運,最好的作法還是能提供服務人員一定工作保障,至於具體做法、是否需針對現行法規進行彈性調整,就看服務平台業者與政府單位如何溝通。 從稍早foodpanda外送人員在服務過程發生車禍意外,使得Uber EATS、foodpanda在內外送App是否必須將合作服務人員視為正職員工,並且提供工作保險、健保等項目的話題再次被提出討論。 Mash Yang 5 年前