王令麟親率的秘密武器!電銷年獲利破 20 億,東森如何運用 AWS 的 AI 大幅提升客戶貼標精準度?
當手機收到陌生來電,你的第一直覺或反應會是什麼呢?是猶豫要接起這通可能推銷你根本不需要的銀行車貸、信貸或保險商品的電話呢?還是深怕只要一接起電話,即使開口拒絕,對方仍會持續推銷,讓你感到非常惱人失措呢? 本集《全新一週X科技潮什麼》邀請到東森購物東森得易購大數據中心總監周玫芳,以實例扭轉一般人對電話行銷的刻板印象,並分享電銷專員如何在不需尬聊和推銷的情況下預知客人想買的產品,並透過適切的行銷語言讓商品觸及目標族群,推動客戶成功下單。 想了解東森購物如何站穩台灣電銷龍頭? >> 立即收聽本集《科技潮什麽》Podcast 讓 AI 大數據成為開啟電銷業績逆勢成長的鑰匙 站穩台灣電銷市場
3 個月前
AWS 翻轉智慧零售新未來 助力日本 7-11 母公司數位轉型稱霸市場 開創競爭利基
後疫情時代已來臨,隨著國內外經濟情勢的瞬息萬變,消費者的購物行為與思維也產生了鉅大變化,多數消費者已經習慣,甚至偏好透過多元管道的電子商務平台進行消費。Amazon Web Services(AWS)源於以創新著稱的 Amazon 亞馬遜,並將自身二十多年零售經驗化為各種創新雲端服務。2023 年 4 月 25 日,AWS 將舉辦「雲領新局 亞馬遜解密零售霸業」高峰論壇,由多位 AWS 技術專家及零售標竿企業一同分享其如何借力亞馬遜歷時淬鍊的創新雲端科技,並特別邀請美、日重量級專家針對零售業案例進行剖析,分享鋪排新世代零售戰略。其中,7&I 控股(Seven & I Holdi
4 個月前
Google Cloud Commerce Forum:AI 賦能零售轉型,掌握未來的客戶體驗與創新解方
由 Google Cloud 主辦的 Google Cloud Commerce Forum 論壇已圓滿落幕,除了 Google 對於整體 AI 市場的觀察外,多家企業也分享他們在零售業的創新實踐,內容涵蓋了從數據應用、AI 整合到個人化行銷等多個熱門話題,進一步闡述 AI 對台灣零售產業的多方面影響。 Google Cloud Commerce Forum 論壇於 2024 年 09 月 24 日舉行,聚焦 AI 技術在零售與電商上的應用,協助企業依據資源、預算及商業模式,找到適合的 AI 轉型策略。據麥肯錫的研究報告顯示, Gen AI 的應用為零售產業帶來 4,000 億美金的營收成長與
8 個月前
美國連鎖超市 Schnucks 採用機器人取代人力即時掃描貨架 提昇效率並減少商品短缺狀況
機器人Tally可自動在店內掃描確認貨架商品是否短缺,並且即時回報補貨需求,藉此減少店內工作人員必須頻繁來回檢視貨架庫存狀況,預料將可讓店內貨架商品短缺情況減少20-30%左右,同時比起傳統人力檢視貨架方式約可提高14%效率。 同時可以透過商品短缺狀況數據調整銷售策略 相較亞馬遜持續在美國市場擴展全自動化的無人店,總部位於密蘇里州聖路易斯市的連鎖超市Schnucks,則是開始在美國境內111家分店開始佈署使用Simbe旗下機器人Tally,藉此協助確認貨架商品是否短缺,藉此加快店內商品銷售效率。 本身為柱狀設計的機器人Tally,可自動在店內掃描確認貨架商品是否短缺,並且即時回報補貨需求,藉此
3 年前
NEC「TWINPOS G Series」 協助企業創造高效益的企業價值
 NEC日前推出全新POS系統「TWINPOS G Series」,以其卓越的性能、穩定性與節能優勢,協助企業有效降低總體擁有成本(TCO)。該系列並已有印尼領導級零售商的大型店舖系統導入實績。  NEC擁有遍佈全球零售市場的服務解決方案導入實績,而「TWINPOS G Series」便是以NEC多年來累積的Know how為基礎進行研發的一套POS系統。印尼領導級零售商Alfamart公司,更於日前選定NEC為該公司設於全國的5000家店舖,導入 「TWINPOS G5」系統。  Alfamart公司常務董事Hans Prawira Anggara表示,「我們深信,透過將PC汰換為POS系統
14 年前
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