
台新銀行數位分行 AI 新運用,四大數位服務大揭密
現在市場上各家銀行近年開始朝向數位化領域發展,除了網路銀行、行動銀行等工具陸續推出之外,台新銀行內湖數位分行今日正式開幕,除了大家過往熟悉的數位虛擬帳戶、卡友專屬app及線上客服等基本服務外,此次數位分行又推出了四大全新的服務功能,讓客戶在申辦業務及處理個人帳戶上能有更彈性和便利的選擇。 數位體驗區 現場提供最新款的平板電腦及智慧型手機讓客戶體驗線上數位服務,未來客戶需要臨櫃洽辦事項時可以在抽取完號碼牌後,於「數位體驗區」利用銀行提供的平板電腦或智慧型手機查詢個人資料,甚至預填各項表單以節省後續業務辦理時間。 智能音箱 客戶若對於各項目業務有疑問時,可以透過「智能音箱」直接用語音或是文字輸入的
7 年前