
WD 在台設立直屬服務中心,提供最直接且快速的 RMA 服務
為了滿足台灣消費者以及通路商對於硬碟服務的需求, WD 在光華數位新天地六樓開設直營的服務中心,提供在地快速換貨的服務。過去 WD 的硬碟進行保固內的換貨服務,無論是消費者或是經銷商的 RMA 程序都需要寄送到新加坡,但台灣直屬服務中心成立後,只要是通路販售的內接或是外接式硬碟皆可直接在台北快速地進行換貨處理。 WD 客戶服務中心服務時間為周一至週六的上午 11 點至晚上 8 點,服務電話 02-3393-3238 。 跳轉還有一些與服務中心 RMA 相關的資訊 WD 全球資深顧客服務總監陳美嬌(照片左)、台灣分公司總經理郭德齡(照片右)會後接受媒體採訪時表示, WD 在全球成立達 140 家
11 年前