應用教學 問卷調查 SurveyCake 掌握多重條件設定技巧，進階邏輯助您精準打造問卷！ 不同於基礎的邏輯跳/接題，只能做到簡易的跳接設定，也就是當填答者選擇了某一個符合設定的答案便會跳接指定題目，進階邏輯可以設定多組條件同時成立才跳接題，例如，你可以設定填答者滿足喜歡 A 也/或 喜歡 B，就跳到指定題目或是進行其他動作，包含「顯示」、「隱藏」、「結束問卷」、「到指定的感謝頁」。 除此之外，過去只有「等於」某個選項時，邏輯才能成立，現在進階邏輯當中也增加了「不等於」、「包含」、以及「不包含」的邏輯，讓問卷建立者能更靈活的打造問卷，達成不同的目的。 進階邏輯可以應用在哪些地方？ 進階邏輯可以進行多種條件和動作設定，造就非常多的問卷玩法，也因此應用情境非常多元。舉例來說： 一、產品前 行銷合作 1 年前
應用教學 品牌行銷 SurveyCake 問卷設計 顧客留存率 客戶回頭率低的常見原因你中了幾項？學習利用問卷達成 30% 顧客留存率！ 你可能也聽過「新客開發成本比經營一位熟客高出 5～25 倍」這個數據。近年市場競爭越來越激烈，消費者行為碎片化，顧客流失率連年攀升，讓人心裡忍不住大喊「客人你到底去哪了！」 流失率高是企業常見痛點之一，如何讓顧客留存成為營運團隊最大難題。今天我們就來探討幾個導致留存率低的潛在原因，以及如何用問卷去解決，最後一起看看知名消費品日商的應用案例，學習留客秘訣！ 客戶回頭率低的原因你中了幾項？ 客戶服務出事了？ 你有在追蹤客戶服務團隊的表現嗎？在講求購物體驗的當下，消費者感受到哪怕只有一次糟糕的客服體驗，他們就有可能不想再回頭消費了。 你的 CP 值夠高嗎？ 不難發現長期排隊餐廳在 Google Ma 行銷合作 2 年前
應用教學 市場調查 品牌行銷 SurveyCake 問卷設計 只要三步驟！SurveyCake 協助你輕鬆掌握問卷流量密碼！ 根據 Deloitte 的研究「以客戶為中心的公司相比於沒有專注於顧客的公司營收高出 60%」。不管是新成立的公司或是經營有年的企業，皆需要持續透過系統性的方式去蒐集市場和顧客的資訊，不斷優化自身的品牌和產品，或是強化差異化，與競品區隔找到企業自身的定位。 要快速蒐集資訊和掌握市場一般首先會想到的是執行市場調查，但在進行市場調查時，你是否遇到過以下問題：預算不足無法雇用專業調研機構、找不到目標族群發送調查，或是不知道怎麼優化問卷設計提升填答率。 本篇將以「問卷三階段」帶你了解 SurveyCake 能如何協助解決上述的問題點，守住你的市場調查成效！ 第一階段：找到對的人 進行市場調查的第一步除 行銷合作 2 年前
應用教學 數據分析 SurveyCake 問卷設計 ChatGPT 超實用 ChatGPT 指令：1 分鐘極速完成問卷設計和數據分析！ 想讓 ChatGPT 幫你完成問卷任務？絕對不能錯過本次分享！ 講到最近風靡全球的話題一定不能不提 ChatGPT，這個讓大家都擔心會否被它取代的 AI 語言模型。除了能幫人類寫作、整理資料、學英文、寫程式、甚至醫學診斷，最近 SurveyCake 團隊還研究到如何利用 ChatGPT 提高問卷設計的效率和品質（品質還真不賴！），不僅能夠節省時間，還能夠幫助分析洞察，對於問卷小白來說，ChatGPT 簡直是超級神隊友！ 想讓 ChatGPT 幫你完成問卷任務？那你千萬不能錯過這篇文章，我們將介紹 4 種向 ChatGPT 下指令的方式，讓你快速完成問卷設計和數據分析。事不宜遲，馬上開始！ 在開 行銷合作 2 年前
應用教學 學生 問卷調查 SurveyCake 課程企劃 課程內容 開課前發出這份問卷，4 招幫助你的線上課程募資輕鬆達標！ 課程行銷必備問卷，活用問卷提供完整的課程內容，吸引更多的潛在學生。 隨著「停課不停學」這個口號的出現，利用線上課程學習已變得習以為常。也因為能夠彈性自由的分配學習時間以及不受地點限制的特性，越來越多人傾向於購買線上課程。網路上充滿各式各樣讓老師方便開課、學生易於學習的免費或付費線上學習平台。 精心規劃好的課程內容，當然希望有更多人參與，並從課堂中獲取知識。但光是提供好的內容就夠了嗎？課程內容是否真的是學生想了解的內容？學生是否認為課程的售價是合理的？這些因素都是會影響開課後線上課程的購買意願。那麼身為課程企劃的你要如何在開課前的募資階段，就有效地蒐集到潛在受眾的建議與回饋，並募資成功呢？ 以下 行銷合作 2 年前
應用教學 enterprise SurveyCake 品牌識別 問卷設計 零售業品牌成功關鍵：透過 SurveyCake 問卷系統實現全方位顧客體驗！ 善用問券進行深度溝通與需求洞察，大規模地掌握即時意見反應，提升客戶體驗 一、為什麼零售業需要問卷？ 這個問題可以分為兩階段解答，分別為「為什麼需要蒐集顧客資訊？」，以及「為什麼需要使用問卷蒐集顧客資訊？」。 首先，為什麼品牌需要蒐集顧客訊息？ 品牌成功的關鍵，來自於良好的客戶體驗管理；而良好的客戶體驗管理，則來自於耐心的聆聽與精準的需求洞悉，進而發揮每次互動的最大價值，打造絕佳客戶體驗。 每位消費者的購物旅程中，會產生許多與品牌互動的接觸點，而每個溝通機會都是提升客戶體驗的關鍵。 透過「蒐集顧客訊息」除了能傾聽消費者心聲，品牌也能從中掌握顧客在消費者旅程中的行為、體驗感受，並藉由問卷反饋，了解 行銷合作 2 年前
應用教學 SurveyCake 客製化表單 品牌識別 問卷設計 SurveyCake Audience 協助你問卷代發，精準觸及問卷調查受眾，提升問卷資料有效性！ 交由最專業的 SurveyCake 團隊代發問卷、尋找目標樣本，提高問卷填答價值 「你是否也曾辛苦製作完問卷，卻在發放問卷的過程中遇到以下難題？」 建完問卷後卻不知道要去哪裡找受眾填寫；蒐集回來的樣本總是跟預期的目標族群相去甚遠；即使大量曝光問卷表單，回覆率依舊低迷？ 這些煩惱通通交給 SurveyCake 來解決！ 全新上線的 SurveyCake Audience 提供問卷代發、樣本尋找的服務，依照問卷設計者的需求，彈性選擇樣本篩選條件與回收數量，全程交由專業團隊進行，幫你找到最精準的受眾填答，掌握更具價值的問卷分析結果！ SurveyCake Audience 是什麼？ SurveyCa 行銷合作 2 年前
應用教學 行銷 分析 SurveyCake 題目 人資 SurveyCake 企業問卷應用，滿足部門的調查需求，提升部門協作效率 無論身在企業的哪個部門，都有可能會遇到資料搜集的需求，像是企業內部的績效考核、業績申報，或是對外的活動報名、產品前測調查等，雖然這些資料的搜集過程往往耗神費力，但只要透過 SurveyCake 的多元問卷功能，即能讓各部門更快速地完成調查作業，有效提升工作效率！ 接下來，我們將針對企業的五大部門 — — 人資、行銷、業務、客服、產品，介紹如何運用 SurveyCake 於各調查情境中，加速作業流程！ 人資部門 人才招募 人資常需要協助各部門開缺，並尋找最適合該職缺的人選。無論是正式進入面試前，搜集求職者資訊；或是進入面試階段，預約面試者時間；抑或是面試結束後，搜集應徵者 行銷合作 2 年前
應用教學 資訊安全 SSL aws SurveyCake 企業版 【SurveyCake 企業版】金融、科技業必備！如何確保問卷資訊安全？ 機密資料層層把關，為你的企業量身打造銀行級資訊安全 如何確保客戶問卷資料的隱私及安全性？SurveyCake 問卷蒐集到的資料存在哪裡？如何定期維護資訊安全？ 有些產業要求資料必須境內落地，這樣還能使用 SurveyCake 線上問卷服務嗎？ SurveyCake 重視您的問卷資料與隱私安全 針對資安問題，我們提供一系列專業的解決方案 專屬私有雲或自有主機：自己的資料，自己掌握 透過 SurveyCake 蒐集來的問卷資料儲存在最先進的 IaaS (Infrastructure as a Service) 供應商 — AWS 的雲端主機（公有雲）。AWS 嚴格把關雲端安全，其服務對 行銷合作 3 年前
應用教學 客製化 資安 私有雲 協作工具 線上問卷 SurveyCake Enterprise提供全方位商業問卷服務，創造商業調查最大價值！ 幫助企業更有效率地搜集市場和個人的資料，並為搜集來的資料創造更多的價值，讓 SurveyCake Enterprise 成為商業調查中最佳利器。 SurveyCake Enterprise 是我們為企業開發的商業問卷服務方案，透過「私有雲服務」、「客製化樣式」、「協作與權限管理」，搭配完善的「在地客服支援」，我們有信心成為企業在商業調查過程中的堅強後盾。 不僅如此，SurveyCake Enterprise 透過「第三方串接」、「即時通知系統」、「問卷後行銷」、「條件警示系統」等應用，協助企業打造專屬的商業問卷應用情境，並為企業搜集來的調查資料創造更多的商業價值。 私有雲服務－銀行級資安保護 行銷合作 3 年前
