[面白日本] 一個平台搜羅全國所有髮廊!日本美髮產業原來是這樣做生意的~

2015.11.22 04:39PM
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是[面白日本] 一個平台搜羅全國所有髮廊!日本美髮產業原來是這樣做生意的~這篇文章的首圖

日本人真的做什麼事都專益求專,沒想到不只有餐廳預約系統,現在美髮造型也是線上平台統一預約!!

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科技、文化、日本真有趣!!你喜歡的日本、你愛玩的日本、你不知道的日本,通通都在「面白日本」!

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日本人總是給人妝髮服飾都精心打扮的印象,來自日本的美髮資訊也一直是台灣美髮產業仰賴精神食糧。不過日本的美髮產業不只強調技術好、精緻化,在時間控管與高品質客服的鑽研上也是不遺餘力。(想知道日本沙龍的有趣文化?[面白日本] 超癢也得忍?!挑戰東京沙龍美髮被問到還有哪裡癢時絕對要秒答 No!但為什麼?

尤其在出現顛覆美髮產業預約制度的網站出現之後,預約沙龍這件事突然像是邁入了新紀元,預約變得更簡單,而且從此不必再「用自己兩個月的造型當賭本,盲測設計師技術」了!

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在日本,想要剪頭髮的人第一個動作不是打電話預約,也不是上臉書傳訊息給沙龍的臉書粉絲頁預約,而是使用我暱稱為「熱胡椒表特」的預約網站 Hot Pepper Beauty。(http://beauty.hotpepper.jp)

熱胡椒表特主要依照兩個主題分割搜尋方式,一個是地區,另一個是價位。

因此進入網站後,左邊會出現依照地圖選取居住區域的區塊,最右邊則是會員登錄頁面等等。

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以上圖的關東為例,點擊地圖上關東地區之後,就會進入到更詳細的區域選擇面板。(上圖)

比如說,選擇山手線沿線之後......

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接著就可以選擇詳細的站名跟街區!這樣的地區劃分功能對日本人來說相當重要,因為日本人對各個地區的印象迥異,在他們的眼中各個街區是以「功能性」區分用途,而不同區域出沒的人們服裝風格也非常不同。

因此,選擇髮廊的時候,如果隨便選,可能會發生貴婦走進塞滿原宿系女孩的髮廊的情況,設計師平常剪的也都是原宿系,突然要弄貴婦頭雖然不是不行,但是當然不會那麼熟練囉!

不過如果只是很標準的造型,大多數的髮廊設計師都有辦法良好地掌握,也不需要太擔心就是了。

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選好地區之後就輸入日期。最貼心的就是連今日都能夠立刻預約,畢竟剪頭髮這種事情經常是心情到了就想剪,逼人預約兩天後的時間根本不合人性!

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但是當然也能選擇很久以後的時間啦。如果是旅行途中想要路過東京剪個頭髮之類的,那就大方給她選下去吧!

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點下搜尋,就會出現很多符合時間及地點要求的沙龍囉!

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如果不選擇日期,只有指定地點的話,還能拉開選單直接搭配出自己想要的套餐,並且設定金額上限。

不像台灣髮廊總會有個洗頭小妹推銷髮品,也不像台灣的設計師總會跟人說「要好一點的染髮膏的話要加價喔」,讓人無奈掏錢。日本給的定價就是定價,所以可以放心地選擇自己的預算範圍~

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地圖的功能也有,穿高跟鞋的女孩兒應該特別適合使用地圖來找,因為...「從車站走到沙龍太遠的話也是很累的嘛~~」哈哈!

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好啦,隨便選擇一家價位看起來還不錯地點看起來也還不錯的沙龍之後,就可以來選擇日期時間進行真正的預約手續。

每家店其實都會提供很多線上預約的套餐,決定好套餐就點右邊的紅色「空席確認・予約する」。

偷偷說,通常線上預約的價格會比店家在店內公告的價格還要便宜!這也就難怪這樣的線上預約網站能一舉顛覆日本人預約沙龍的方式了~

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點選自己的預約時間,然後就要選擇設計師啦!

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店內所有設計師的照片、個人資料及專長,甚至興趣都會寫出來。

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點擊個人可以看到他的頁面。

有的設計師會寫出興趣,這件事真的非常棒啊!!

話說我人生中覺得最尷尬想逃走的兩個經驗分別是搭計程車被人推銷扁帽,以及剪頭髮的時候設計師跟我聊他的宇宙觀......

如果可以一開始就選一個興趣相投的設計師,至少可以聊個音樂、運動什麼的,不是好多了嗎!

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接著就要輸入預約資料啦,電話號碼隨便填就可以(認真),因為他其實不會進行電話確認,都是直接依約前往。

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然後進行再次確認,看到下圖的確認資訊就完成預約囉!(不過以上預約需要先註冊個人帳號,如果不知道怎麼註冊就加入我的粉絲團「神奇裘莉」,下一篇就會寫註冊教學文章囉!)

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其實這個網站不是平地起高樓,而是從日本一本叫做 Hot Pepper 的街頭誌來的。

Hot Pepper 在 2000 年開始蒐集日本各地的街頭資訊,每月發薪日前後會在各大車站派發免費街頭誌。雖然內容刊載的其實是廣告,但是用報導的方式紀錄,而且提供的生活資訊很新,因此仍然累積了大量的讀者。

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而這個預約網站,其實就是 Hot Pepper 的美容資訊線上化的副產品。所以也維持本色,有一些時尚資訊、潮流髮型的新訊在上面。

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看到照片覺得真是可愛/真是有型,想要試試看去日本剪頭髮,卻不懂日文嗎?

其實不用擔心,網頁內容全部都能匡選複製,只要反白選取...

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然後丟上 Google Translate 就可以完美翻譯啦!!!!

其實台灣如果也能有這個網站的話,就能解決客人在無謂等待的問題了。

台灣的美髮因為 Walk in 太多,非預約客只能現場排隊,現場排入的客人又會排擠到原先預約客人的時間,很不優啊!

如果台灣也能推完全預約,感覺服務又能更升級了咧~

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作者:神奇裘莉@癮科技

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